FAQ - Kamera Express, Voor 23:59 uur besteld, morgen in huis!

org-ke_nl:/content/faq.jpg

  1. Wat is de status van mijn bestelling?
  2. Past deze lens op mijn camera?
  3. Welk geheugenkaartje kan in mijn camera?
  4. Hoeveel foto's kan ik nemen op mijn geheugenkaartje?
  5. Hoe lang kan ik filmen/fotograferen met mijn accu?
  6. Wat is een goed statief voor mijn camera?
  7. Wanneer is product “X” weer op voorraad?
  8. Doen jullie ook aan aankoop of inruil?
  9. Nemen jullie VVV bonnen aan?
  10. Welke tas past er bij mijn camera?
  11. Kan ik ook op afbetaling kopen?

 

  1. Wat is de status van mijn bestelling?
    U kunt de status van uw bestelling via de mail opvragen bij bestel@kamera-express.nl

     

  2. Past deze lens op mijn camera?
    Alle grote merken hebben een overzicht op hun site waar staat welke accessoires op een body passen. U vindt hier ook geschikte lenzen terug.

     

  3. Welk geheugenkaartje kan in mijn camera?
    Op de productpagina staan geschikte geheugenkaartjes onder het kopje “accessoires”. Daar ziet u vaak verschillende geheugenkaartjes die in de camera passen. Welke snelheid u nodig heeft hangt af van uw situatie. De standaard geheugenkaart is vaak voldoende voor foto’s en video’s in lage resolutie. Voor video opnamen in HD heeft u snellere geheugenkaarten (class 6 of hoger) nodig.

     

  4. Hoeveel foto's kan ik nemen op mijn geheugenkaartje?
    Resultaten kunnen verschillen op basis van bestandsgrootte, resolutie, compressie, transmissiesnelheid, inhoud, hostapparaat, vooraf geladen bestanden en andere factoren. Zie b.v. www.sandisk.com

     

  5. Hoe lang kan ik filmen/fotograferen met mijn accu?
    Het is helaas niet precies aan te geven hoe lang een accu mee kan gaan. Dit heeft onder andere te maken met weersinvloeden (warm/kou) en gebruik van flitsers.

     

  6. Wat is een goed statief voor mijn camera?
    Afhankelijk van wat u gaat fotograferen en welke camera/lenzen u gebruikt heeft Kamera Express altijd een goede keuze voor u. In het assortiment van Kamera Express zitten statieven gemaakt van aluminium (voor beginners), carbon (pro doeleinden) en basalt (alternatief voor Carbon) statieven met diversen koppen. Deze verschillende statieven vertegenwoordigen verschillende prijsklassen en ook verschillende soorten draagvermogen voor alle combinaties.

     

  7. Wanneer is product “X” weer op voorraad?
    Door de hoge omloopsnelheid zijn de meeste producten binnen circa 5-10 werkdagen weer op voorraad. Voor een exacte levertijd kunt u mailen naar bestel@kamera-express.nl. U kunt gratis en vrijblijvend een mailtje ontvangen wanneer het product weer voorradig is. Klik op de knop “e-mail mij zodra voorradig” op de productpagina.

     

  8. Doen jullie ook aan aankoop of inruil?
    Wij doen wel aan inruil, maar kopen geen apparatuur terug. Voor inruil kunt u bij onze adviseurs in de winkels terecht.

     

  9. Nemen jullie VVV bonnen aan?
    Kamera Express neemt geen VVV bonnen aan. Wel heeft Kamera Express eigen cadeaubonnen welke u in de winkel of via de website kunt bestellen.

     

  10. Welke tas past er bij mijn camera?
    Kamera Express heeft het grootste assortiment aan cameratassen, van traditioneel tot hip. Vaak zijn de best geschikte tassen al direct afgebeeld bij onze camera's onder accessoires.

     

  11. Kan ik ook op afbetaling kopen?
    Bij Kamera Express is het mogelijk om op afbetaling te kopen. Kom langs Superstore Amsterdam of Rotterdam voor meer informatie.