FAQ -  Foto Mania

Krijg ik direct bij mijn aankoop het voordeelbedrag terug?

Wanneer u een aankoop in de winkel doet, krijgt u het voordeelbedrag direct bij het afrekenen. Wanneer u een online aankoop doet heeft u t/m 31 juli om het actieformulier in te vullen. Als dit gelukt is ontvangt u een bevestigingsmail. Als u deze mail heeft gekregen, ontvangt u het voordeelbedrag binnen 30 dagen terug op uw rekeningnummer.

Waar kan ik het actieformulier invullen om het voordeelbedrag terug te krijgen?

Dit kan hier, of knip en plak deze link: 

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfYmPJC4dgNuG7AT4d29HMaTdYCj5FepY4O8ShkoxsbLdWwqg/viewform

Tot wanneer kan ik het voordeelbedrag claimen?

Het voordeelbedrag kunt u tot 31 juli 2017 claimen. In de winkel wordt het bedrag al direct bij uw aankoop verrekend.

Hoe lang duurt het voordat ik het voordeelbedrag terug krijg?

Na de actieperiode (t/m 31 juli 2017) ontvangt u binnen 30 dagen het bedrag terug op uw rekening. In de winkel wordt het bedrag direct bij het betalen verrekend.

Op welke producten kan ik extra voordeel krijgen?

Kijk op deze pagina voor een uitgebreide lijst aan producten die mee doen aan de Foto Mania actie.

Ik heb geen extra voordeel ontvangen, wat nu?

Als u ná 30 augustus nog geen geld terug heeft ontvangen, kunt u hiervoor het beste contact opnemen met onze klantenservice via het nummer: 085 88 88 013. Ook kunt u een mail sturen naar info@kamera-express.nl.

Ik heb vorige week een product gekocht waar nu extra voordeel op zit. Kan ik dit claimen?

Voor aankopen tussen 21 en 27 juli kunt u contact opnemen met onze klantenservice via het nummer: 085 88 88 013. Ook kunt u een mail sturen naar info@kamera-express.nl.

Wat heb ik nodig om het actieformulier in te vullen?

Om het actieformulier in te vullen heeft u uw persoonlijke gegevens nodig (zoals IBAN nummer en adres), maar ook het verkoopnummer/opdrachtnummer. 

Het lukt me niet om een aankoop te doen, wat nu?

U kunt hiervoor het beste contact opnemen met onze klantenservice via het nummer: 085 88 88 013. Ook kunt u een mail sturen naar info@kamera-express.nl. 

Gelden tijdens de Foto Mania ook de andere cashbackacties van de leveranciers?

Ja zeker, deze cashbackacties blijven ook geldig. Voor meer informatie over de lopende cashbackacties kunt u hier terecht.