CRO Specialist

Wie zijn wij?

Wij zijn gek op alles wat met foto en video te maken heeft. Kamera Express is al 25 jaar dé foto- en videospecialist van Nederland, België, Duitsland en Luxemburg. Een internationaal groeiend bedrijf waarbij creatie, expressie en ontwikkeling hoog in het vaandel staan. In onze inmiddels 34 clubhuizen (winkels) komen foto- en videoliefhebbers samen om te sparren en deskundig advies in te winnen over hun hobby of beroep. Met onze sterke omnichannel benadering sluiten onze winkels, de webshop(s), workshops, (online) cursussen en belevenisvolle events naadloos op elkaar aan. Wij lopen graag voorop en houden van doorpakken; met jouw kennis en kracht maken wij onze ambities waar. Nieuwsgierig, betrokken en oprecht zijn woorden die passen bij Kamera Express en dus ook bij jou!

Wat ga je doen?

Kamera Express heeft 15 websites in 10 landen. Zoals kamera-express.nl en Photospecialist.de.

Als CRO Specialist sta je aan de basis van het verbeteren van de online klantreis. Je bent verantwoordelijk voor het opstellen en uitvoeren van een conversie optimalisatieplan, dat je zelf opstelt. Met verschillende tools en je eigen expertise ga je analytisch te werk en zoek je op onze websites continue naar verbeteringen en optimalisaties van de omni-channel klantreis.

Door het formuleren van hypotheses en het a/b testen daarvan, trek je (data)gedreven conclusies die de CTR en conversie verbeteren. Je vertaalt deze uitkomsten naar concrete adviezen en optimalisaties richting je collega’s van het e-commerce team, zodat zij hier gelijk mee aan de slag kunnen. Jij weet een gezonde mix te vinden samen met onze UX specialist tussen user experience en conversie optimalisatie. Met jouw rol heb je een groot aandeel in het realiseren van onze (internationale) groei ambitie.

Kortom een leuke, uitdagende en veelzijdige job waarbij je jouw CRO visie kan uitdragen.

Jouw belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:

  • De basis leggen voor het CRO proces binnen Kamera Express.
  • Mede verantwoordelijk voor de CTR en conversieontwikkeling op onze websites.
  • Continu op zoek naar verbeteringen en optimalisaties op de websites tbv het commerciële resultaat.
  • Verrichten van analyses middels Google Analytics, A/B testing en klantenfeedbacktools
  • Uitschrijven en uitvoeren van A/B en MVT testen;
  • Verbeteren van de gebruiksvriendelijkheid van onze websites samen met onze UX’er en collega’s van customer service.
  • Sterke project coördinator die de verantwoordelijkheid neemt in het end-to-end
  • doorvoeren van de verbeteringen en het managen van de eigen backlog.
  • Bedenken van continue innovatieve online concepten
  • Kortom, alles om onze klanten makkelijker door hun journey te laten gaan

Wat bieden wij jou?

  • Een mooie zelfstandige functie binnen een internationale en ondernemende organisatie die sterk aan het groeien is
  • Kansen om veel te leren en jezelf uit te dagen en te bewijzen
  • Een marktconform salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden die passen bij de functie en branche.
  • Goed arbeidsvoorwaardenpakket met o.a. reiskostenvergoeding, pensioenregeling, 24 vakantiedagen en korting op ons complete assortiment
  • Een enthousiast team met hele korte lijnen

Wie ben jij?

  • Je hebt hbo of wo werk- en denkniveau;
  • Je hebt een proactieve en hands-on instelling en ziet commerciële kansen.
  • Je werkmotto is: Een dag niet getest is een dag niet geleefd
  • Je bent goed in het analyseren van data (webdata en statistiek)
  • Je kunt een visie opstellen, je collega’s daarin meenemen en deze vervolgens uitvoeren.
  • Je hebt minimaal 2 jaar ervaring als CRO specialist;
  • Je hebt ervaring met de verschillende CRO tools;
  • Je hebt ervaring met UX en usability onderzoeken
  • E-commerce achtergrond is een pré.

Gaat jouw hart hier sneller van kloppen?

Stuur een mail met een korte motivatie en je CV naar

[email protected]

Locatie: Capelle aan den IJssel