Kom jij het klantenserviceteam van Kamera Express op het hoofdkantoor in Capelle a/d IJssel versterken? Heb je een passie voor fotografie en wil je daar iets mee doen? Dat kan bij Kamera Express! Ben je oplossings- en servicegericht, communicatief vaardig én hecht je waarde aan klanttevredenheid? Dan ben jij degene die we zoeken voor onze klantenservice afdeling!

Functieomschrijving
Als medewerker klantenservice bij Kamera Express ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Dit kan via de telefoon zijn, maar natuurlijk ook via e-mail en social media. Je staat de klant professioneel te woord en je draagt zorg voor een correcte en snelle registratie en afhandeling van incidenten, vragen en verzoeken. De aanvragen die binnenkomen neem je aan en los je zo snel mogelijk op. De klant verwacht een deskundig antwoord of advies. Daarom is kennis over en ervaring met fotografie een vereiste. Je bent op de hoogte van wat er speelt in de fotografie en vindt het leuk om je kennis up-to-date te houden. Je werkt nauw samen met een team collega’s en draagt zo bij aan de klanttevredenheid.

Deze functie wordt vervuld vanaf onze hoofdvestiging in Capelle aan den IJssel.

Functie-eisen:

  • MBO werk- en denkniveau
  • Op korte termijn beschikbaar
  • Zowel fulltime als parttime functies beschikbaar
  • Flexibel inzetbaar
  • Minimaal 1 jaar ervaring in een service gerichte werkomgeving
  • Servicegerichte instelling en goede communicatieve vaardigheden
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Kennis over fotografie en fotoartikelen is een vereiste voor deze functie

Wat bieden wij:
Wij bieden een uitdagende baan waar je werkt met jonge gemotiveerde collega's binnen een ambitieuze onderneming. Binnen Kamera Express zijn er korte lijnen, heb je eigen verantwoordelijkheid en veel mogelijkheden tot eigen inbreng. Er zijn voldoende mogelijkheden voor doorgroei en daarnaast bieden wij een marktconform salaris, gebaseerd op werkervaring, leeftijd en opleiding.

Geïnteresseerd?
Stuur je C.V. + motivatie naar:

Kamera Express B.V.
t.a.v. Sollicitaties
Rietbaan 5
2908 LP Capelle aan den IJssel

jeroen.klein@kamera-express.nl

Videosollicitatie

Laat je creativiteit de vrije loop en solliciteer nu ook via video! Wij vinden het een pré als je solliciteert via video. Maak in plaats van een motivatiebrief een video en vertel daarin iets over jezelf, op welke vacature je reageert, iets over je ervaring en vooral waarom jij geschikt bent voor de functie. Stuur de video + CV op naar:

jeroen.klein@kamera-express.nl