Klantenservice Medewerker Capelle aan den IJssel

Wie ben jij?

Als klantenservice medewerker heb je rechtstreeks contact met nationale en internationale beeldmakers. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en staat midden in onze organisatie. Met jouw servicegerichte instelling en uitstekende communicatieve vaardigheden ben jij een échte ambassadeur van Kamera Express. Wij spreken de klanten via de telefoon, e-mail, chat, whatsapp en social media. Je werkt nauw samen met je collega’s en samen gaan jullie voor de hoogste klanttevredenheid. Je bent geïnteresseerd in de fotografie en vindt het leuk om je kennis hiervan te vergroten en up-to-date te houden. Om je daarbij te helpen geven we diverse producttrainingen en workshops. Je werkt minimaal drie dagen in de week, indien nodig ook ´s avonds of in het weekend. Er wordt gewerkt op het hoofdkantoor in Capelle aan den IJssel.

Wie zijn wij?

Wij zijn gek op alles wat met foto en video te maken heeft. Kamera Express is al 25 jaar dé foto- en videospecialist van Nederland, België, Duitsland en Luxemburg. Een internationaal groeiend bedrijf waarbij creatie, expressie en ontwikkeling hoog in het vaandel staan. In onze inmiddels 34 clubhuizen (winkels) komen foto- en videoliefhebbers samen om te sparren en deskundig advies in te winnen over hun hobby of beroep. Met onze sterke omnichannel benadering sluiten onze winkels, de webshop(s), workshops, (online) cursussen en belevenisvolle events naadloos op elkaar aan. Wij lopen graag voorop en houden van doorpakken; met jouw kennis en kracht maken wij onze ambities waar. Nieuwsgierig, betrokken en oprecht zijn woorden die passen bij Kamera Express en dus ook bij jou!

Wat breng je mee?

  • Minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • Ervaring in een servicegerichte werkomgeving, bij voorkeur als klantenservice medewerker;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (een derde taal is fijn);
  • Je vindt fotografie interessant en wil hier graag meer over leren.

Wat krijg je ervoor terug?

  • Werken in een enthousiast team met korte lijnen;
  • Volop trainings- en doorgroeimogelijkheden;
  • Een bijzondere omgeving waar ontwikkeling, creatie en expressie centraal staan;
  • (Deels) thuiswerken behoort tot de mogelijkheden;
  • Personeelskorting bij Kamera Express, BudgetCam & Profotonet;
  • Niet geheel onbelangrijk; een mooi startsalaris van €11,13 bruto per uur.

Gaat jouw hart hier sneller van kloppen?

Stuur een mail met een korte motivatie en je CV of LinkedIn naar:

[email protected] Uiteraard mag je ons ook een sollicitatievideo sturen

Locatie: Capelle aan den IJssel (Rotterdam)