Levering

Wanneer u online uw order vóór 23.59 uur hebt geplaatst, het artikel op voorraad is in de webshop én via iDeal of onder rembours is afgerekend, dan wordt uw bestelling de volgende dag thuisbezorgd!* Is het artikel niet op voorraad in de webshop? Wij kijken dan graag voor u wanneer u het wel zo snel mogelijk in huis kunt verwachten.

Bij betaling via iDeal, creditcard of vooruitbetaling bedragen de verzendkosten:

  • Bij orders onder de €50 bedragen de verzendkosten €3,99.
  • Orders boven de €50 worden de volgende dag gratis thuisbezorgd binnen Nederland!
  • Kies voor de "Vandaag nog in huis!" verzendmethode voor slechts €4,99!
  • € 3,99 voor zendingen naar Duitsland
  • € 20,50 voor zendingen naar andere landen binnen Europa

Uw bestelling wordt goed verpakt, verzekerd en aangetekend verstuurd via PostNL. Zij leveren de volgende dag, maar wij kunnen hier geen garantie op geven.

*Met uitzondering van zon- en feestdagen.

 

Verzendmogelijkheden

Bij betaling met creditcard is de levertijd afhankelijk van de snelheid waarmee uw creditcardmaatschappij werkt. Het kan soms langer duren voordat een creditcardbetaling bij Kamera Express binnen is. Ook een bankoverschrijving kan extra tijd in beslag nemen. Door te betalen via iDEAL wordt deze vertraging voorkomen.

 

U bestelt op:U bestelt vóór:Uw pakket wordt bezorgd op*:
Maandag 23.59  uur Dinsdag
Dinsdag 23.59  uur Woensdag
Woensdag 23.59  uur Donderdag
Donderdag 23.59  uur Vrijdag
Vrijdag 23.59  uur Zaterdag
Zaterdag - Maandag
Zondag 23.59  uur Maandag

 

Feestdagen

Rond alle feestdagen kan de levering 1 of 2 extra dagen in beslag nemen. Dit omdat onze vervoerder de pakketten niet bij ons ophaalt op feestdagen. Tijdens de kerstdagen en op nieuwjaardagsdag wordt er niet bezorgt.

LET OP: ook met Hemelvaart en Tweede Pinksterdag kan de levering van uw bestelling dus één of twee dagen vertraging oplopen.

U bestelt op:Eerste bezorgdatum*:Tweede bezorgdatum*:
Zaterdag 23 december Woensdag 27 december Donderdag 28 december
Zondag 24 december Woensdag 27 december Donderdag 28 december
Zaterdag 30 december Dinsdag 2 januari Woensdag 3 januari
Zondag 31 december Dinsdag 2 januari Woensdag 3 januari

Grote pakketten

Grote pakketten zoals papierrollen en producten die zwaarder dan 30 kilo wegen worden in de meeste gevallen niet bezorgd door PostNL. In dit geval geldt een levertijd van 'Op werkdagen voor 20:00 besteld, de volgende dag bezorgd'. Op de dag van uw bestelling wordt u gebeld door onze vervoerder om een afspraak te maken voor de bezorging de volgende dag. Als u niet bereikbaar bent wordt de volgende dag opnieuw geprobeerd een afleverafspraak te maken. U kunt onze vervoerder bereiken via telefoonnummer 0900 111 888 9. Zware pakketten worden tot aan de deur op de begane grond bezorgd. 

U bestelt op:U bestelt vóór:Uw pakket wordt bezorgd op*:
Maandag 20.00 uur Dinsdag
Dinsdag 20.00 uur Woensdag
Woensdag 20.00 uur Donderdag
Donderdag 20.00 uur Vrijdag
Vrijdag 20.00 uur Zaterdag
Zaterdag - Dinsdag
Zondag - Dinsdag

 

Feestdagen

Rond alle feestdagen kan de levering 1 of 2 extra dagen in beslag nemen. Dit omdat onze vervoerder de pakketten niet bij ons ophaalt op feestdagen. Tijdens de kerstdagen en op nieuwjaardagsdag wordt er niet bezorgt.

 

Vandaag nog in huis!

Met “Vandaag nog in huis!” heeft u uw bestelling nog dezelfde dag vóór 22:00 uur in huis! Deze verzendoptie is alleen geldig in Nederland, exclusief de Waddeneilanden en kost slechts €4,99. Heeft u uw order op maandag t/m vrijdag vóór 12:45 uur geplaatst en kiest u voor iDeal, PayPal of betaling onder rembours en alle artikelen zijn op voorraad in de webshop, dan heeft u uw bestelling dezelfde dag nog in huis! De levering zal plaatsvinden tussen 15:00 en 22:00 uur. U krijgt van de koerier een tijdvak door, zodat u precies weet wanneer u uw bestelling kunt verwachten. Ook ontvangt u een track&Trace code zodat u uw bestelling heel precies kunt volgen. Bestellingen geplaatst in weekend, worden op maandag geleverd.

Let op: Met uitzondering van feest- en gedenkdagen.

 

Uitzonderingen

Rembours

Voor bestellingen tot € 1000 - Let op: rembourszendingen kunnen niet naar een postbus worden verzonden. Bij rembourszendingen berekenen wij € 15 bezorgkosten. Bestellingen onder rembours geplaatst op vrijdag, worden standaard maandag geleverd. Bovendien wordt uw pakket door de validatieperiode 1 werkdag later geleverd dan gewoonlijk. 

*Let op! i.v.m. veiligheidsoverwegingen levert PostNL rembourszendingen tot €500,- bij u aan de deur. Rembourszendingen met een waarde van meer dan €500,- gaan direct naar een PostNL locatie bij u in de buurt, zodat u het daar kunt afhalen en betalen.

Creditcard

Bij betaling met creditcard is de levertijd afhankelijk van de snelheid waarmee uw creditcardmaatschappij werkt. Het kan soms langer duren voordat een creditcardbetaling bij Kamera Express binnen is.

Vooruitbetaling

Bij betaling door middel van vooruitbetaling is de levertijd afhankelijk van de snelheid waarmee uw bank werkt. Het kan soms langer duren voordat een betaling bij Kamera Express binnen is.

Order af te halen in filiaal naar keuze

Als u heeft gekozen voor afhalen in een van onze filialen zal uw pakket met intern transport worden verplaats naar het filiaal naar keuze. Bestellingen worden drie maal per week bij het filiaal naar keuze afgeleverd. Wanneer uw bestelling klaar staat bevestigen wij dit per telefoon.

Levering

Als een bestelling niet door de brievenbus past, wordt deze als pakket verzonden. In dat geval ziet u in uw bestelstatus een 3S nummer bij de bestelling. Met dit nummer kunt u op de site van PostNL (www.tracktrace.nl) het verzendtraject van uw pakket volgen. Op een postbusadres levert PostNL geen pakketten af die zwaarder zijn dan 12 kilo. Wij raden u daarom aan om bij een zware bestelling geen postbusadres te gebruiken maar een regulier adres.

Occasions

Wanneer occasions besteld worden na 21:00 's avonds, kan er een extra dag levertijd nodig zijn.

Feestdagen

Rond alle feestdagen kan de levering 1 of 2 extra dagen in beslag nemen. Dit omdat PostNL de pakketten niet bij ons ophaald op feestdagen.

 

Verzendkosten

Bij betaling via iDeal, creditcard of vooruitbetaling bedragen de verzendkosten:

  • Bij orders onder de €50 bedragen de verzendkosten €3,99.
  • Orders boven de €50 worden de volgende dag gratis thuisbezorgd binnen Nederland!
  • Kies voor de "Vandaag nog in huis!" verzendmethode voor slechts €4,99!
  • € 3,99 voor zendingen naar Duitsland
  • € 20,50 voor zendingen naar andere landen binnen Europa


Bij het afhalen van een reservering in één van de Superstores worden geen kosten berekend.

Let op! bij grote producten (large format printers, flitssets, achtergrondrollen e.d.) kunnen extra verzendkosten berekend worden o.b.v. gewicht en / of omvang.


Rembourszendingen

Voor rembourszendingen (bestellingen tot € 1000) berekenen wij € 15 bezorgkosten. De zendingen worden verzorgd door TNT. U betaalt contant aan de postbode. Wanneer u niet thuis bent op het tijdstip van bezorgen, kunt u het pakket afhalen op het dichtstbijzijnde postkantoor en daar betalen. LET OP! rembourszendingen kunnen NIET naar een postbus worden verzonden en uw pakket wordt door de validatieperiode 1 werkdag later geleverd dan gewoonlijk. 

Vooruitbetalingen

Na het afronden van uw bestelling, ontvangt u per e-mail een orderbevestiging met daarin de betalingsinstructies. Na ontvangst van de betaling, versturen wij de artikelen. De dag nadat wij u betaling hebben ontvangen, heeft u de spullen in huis.

Buitenland (Europa)

Verzenden naar het buitenland (Europa) is alleen mogelijk per vooruitbetaling.
International shipping (Europe) is only possible via International Payment (see payment methods).
Internationale Sendung (Europa) ist nur möglich per internationalen Zahlungsverkehr (check Bezahlungsweisen).


Retourzendingen

Retourzendingen dienen geadresseerd te zijn aan: Kamera Express B.V. Essebaan 55 2908 LJ Capelle aan den IJssel

Voor een snelle afwikkeling graag afdeling (bijv. reparatie of retour) duidelijk aangeven. Zorg voor voldoende frankering. Ongefrankeerde zendingen worden geweigerd. Wij ruilen het artikel om (indien voorradig) of storten het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op uw bankrekening.